Recherches par correspondance
Le service répond aux demandes de renseignement par voie postale ou par courriel, à condition qu’elles soient précises et limitées. Pour celles par voie postale, Il est conseillé de fournir une enveloppe timbrée pour l'envoi de la réponse. Le délai de réponse est variable, en fonction de la charge de travail du service et des difficultés de la recherche.
Le service des Archives municipales invite les demandeurs à faire leurs recherches eux-mêmes lorsque les fonds sont numérisés : registres paroissiaux et d’état civil jusqu'en 1922 (les registres postérieurs sont conservés au service Etat civil), registres de délibérations municipales jusqu'en 2000, recensements de population de 1836 à 1911, listes électorales de 1824 à 1914, cadastre, etc.
Recherches généalogiques
Les registres paroissiaux, les registres d’état civil, les recensements de population et les listes électorales étant numérisés, le service n'effectue pas de recherche généalogique en lieu et place des chercheurs.
La recherche et l’envoi postal de copies d’actes d’état civil dont la date est précisée sont possibles uniquement si le demandeur ne dispose pas d’accès à Internet et dans la limite de trois actes maximum. Des associations telle Doubs Généalogie (https://doubsgenealogie.fr/, 31 rue du Magny 25250 L'Isle-sur-le-Doubs) peuvent aider les personnes rencontrant des difficultés.
Recherches historiques
Le service répond généralement aux demandes de renseignement historique, en transmettant des pistes de recherche. Mais il ne dépouille pas lui-même les documents à la place du demandeur. Ce dernier doit venir consulter sur place les cotes d’archives et les références bibliographiques indiquées.
Recherches de droits et attestations pour raison administrative
Le service effectue les recherches et la copie de documents si elles répondent à une demande administrative, sans pouvoir délivrer de certificats.